Nós sabemos que hoje em dia as mudanças estão acontecendo cada vez mais rapidamente e quando olhamos para o assunto da sustentabilidade não é diferente.
O Marketing também esta passando por rápidas mudanças e a sustentabilidade sendo cada vez mais incluída no processo, tanto que ja temos uma nova nomenclatura: Marketing verde ou em inglês o “Green Marketing”.
Aqui vamos listar 10 novas regras do Marketing verde (segundo o livro “The New Rules of Green Marketing” de Jacquelyn A. Ottman) que vão ajudar empresas e negócios a se adaptarem a nova realidade.
- O “verde” virou convencional. Não faz muito tempo que existia apenas um pequeno grupo de consumidores interessados em sustentabilidade. Hoje, mais de 80% dos consumidores são de alguma forma considerados consumidores verdes.
- O “verde” é cool. Não só virou convencional, como o verde virou chic. Do carro elétrico a bolsa de pano, mostrar que você de alguma forma se importa com o planeta virou a nova moda.
- O “verde” inspira produtos e serviços inovadores que podem resultar em um valor a mais para o consumidor, melhores marcas e empresas mais fortes. Gestores experientes não consideram mais o meio ambiente um fardo que representa custos e despesas adicionais – mas sim um investimento muito rentável.
- Valores guiam o consumidor. Historicamente, os consumidores compravam apenas pelo preço, desempenho e conveniência. Mas hoje, os clientes estão interessados em como os produtos são originados, fabricados, embalados, descartados – e até mesmo aspectos sociais como a forma como os trabalhadores da fábrica e da fazenda são tratados.
- Uma abordagem do ciclo de vida do produto é necessária. Atributos como matéria reciclável, orgânico, ou eficiente em termos de energia são muito importantes, mas não significa que um produto seja verde no geral. Produtos reciclados ainda criam resíduos, morangos orgânicos podem viajar milhares de quilômetros. Portanto, uma abordagem mais completa do ciclo de vida do produto é necessária.
- A reputação do fabricante e varejista nunca foi tao importante. Além de procurar marcas confiáveis nas prateleiras dos supermercados, os consumidores agora estão se perguntando: “Quem faz essa marca? Eles produziram esse produto com altos padrões ambientais e sociais?”.
- Os consumidores não precisam necessariamente possuir produtos, os serviços podem atender suas necessidades. Os consumidores historicamente atenderam às suas necessidades por possuir produtos, mas conceitos como Zipcar e ebooks estão começando a provar que o serviço é o que realmente importa.
- Consumidores verdes confiam em marcas que contam tudo (transparência). BP, ExxonMobil e SIGG aprenderam essa lição da maneira mais difícil. Não é mais suficiente ter um nome bem conhecido. As marcas de hoje se tornam confiáveis praticando “transparência radical“, divulgando o bom e o ruim.
- Autenticidade. Não basta colocar um logotipo de reciclagem ou fazer uma reivindicação do produto ser biodegradável.
- Seja simples. Platão era ambientalista: “Simplicidade é elegância“. Os consumidores de hoje estão cortando as compras desnecessárias, e se livrando dos aparelhos que não agregam valor às suas vidas. É por isso que eles estão migrando para marcas que ajudam a expressar esses valores – Método, Starbucks, Timberland. É simples assim.
