O mapa STeR é uma análise focada em 3 variáveis:
- Sociedade
- Tecnologia
- Recursos
Essa é uma metodologia que eu conheci lendo o livro Estratégia para a Sustentabilidade, do Adam Werbach e acredito que possa te auxiliar a mapear e conhecer melhor a sua realidade em relação a esse universo.
A ideia é analisar esses 3 fatores do Mapa STeR para buscar oportunidades que levem sua organização para um patamar mais sustentável.
Como usar o mapa STeR
Na prática, você vai fazer perguntas relacionadas a cada uma dessas 3 variáveis para encontrar estratégias sustentáveis para o seu negócio como um todo ou para áreas específicas. Veja alguns exemplos de perguntas (mas sugiro que você não se limite apenas a essas):
- Sociedade
- Como leis e normas afetam o nosso negócio?
- Como hábitos sociais afetam o nosso negócio?
- Há previsão de mudança social que pode afetar como nossos clientes responde às nossas atividades?
- Podemos criar novos produtos ou serviços para atender essa demanda?
- Nossa empresa fortalece ou enfraquece a sociedade em que atua?
- Com essas respostas mapeie marcos regulatórios, leis, tendências, concorrentes, etc
- Tecnologia
- É possível automatizar tarefas e atividades?
- Como a tecnologia pode proteger a nossa posição no mercado?
- Alguma tecnologia propicia sermos mais sustentáveis?
- Fazemos investimentos que garanta liderança tecnológica?
- A quem podemos nos unir para garantir mais avanços tecnológicos
- Com essas respostas mapeie novas técnicas de produção, informações, inovações tecnológics, clientes, etc
- Recursos
- Quais de nossos produtos ou serviços são muito dependentes de recursos (insumos, água, energia, etc)?
- De que recursos renováveis nosso negócio depende?
- Como lidamos (em termos de leis e benefícios) com nossos colaboradores?
- Como seremos afetados pelas tendências demográficas?
- Como funciona a cadeia de suprimentos dos nossos recursos e como melhoramos ela?
- Com essas respostas mapeie recursos escassos ou caros, establidade de preços, retenção de talentos, etc
No final do uso do mapa STeR, você deve ter uma série de oportunidades diferentes que deverão ser priorizadas de acordo com sua ordem de importância e urgência para a organização.
Uma abordagem alternativa de mapeamento da sustentabilidade no seu negócio
Eu curto muito essa pegada de analisar a estratégia do seu negócio que o Mapa STeR proporciona, mas as vezes você quer fazer uma análise um pouco mais específica de:
- Produtos ou Serviços
- Fornecedores
- Clientes
- Unidades de Negócio
- Cargos da Empresa
- ou outras categorias que façam sentido para o seu negócio
Nesses casos, eu gosto de sugerir a abordagem do mapa da sustentabilidade, que gera pra você uma visão relacionada ao benefício social e ao retorno financeiro de cada item analisado, dessa forma (usando a planilha que desenvolvemos):
Princípios da Estratégia para a Sustentabilidade
Quando estiver mapeando essas oportunidades, seja com a nossa planilha do mapa da sustentabilidade ou com o mapa STeR, tenha em mente esses princípios:
- Os recursos naturais se tornarão cada vez mais escassos e mais caros – então se a sua empresa depende deles, mapeie oportunidades para reduzir o consumo, trocar insumos e ser mais sustentável
- Estamos vivendo mudanças demográficas de grandes proporções – a população cresce e a desigualdade social também, então vale a pena mapear oportunidades que seja positivas para a sua empresa e para novos públicos
- As pessoas são o recurso renovável mais importante – por isso o mapa STeR pode ser a base de uma análise humana de como você remunera, trata e desenvolve os seus colaboradores
- O ambiente operacional do seu negócio vai mudar radicalmente – diversas inovações exponenciais e convergentes estão alterando drasticamente o mundo dos negócios, por isso, esteja a frente e se adapte antes de ser tarde demais. (um livro bem legal sobre esse assunto é o Futuro é mais rápido do que você imagina – recomendo demais)
- Um mundo exterior caótico exige coesão interna – o tempo todo sua empresa vai se deparar com mudanças importantes e, se não existir uma estratégia que alinha os interesses internos, você pode ter problemas.
- Só o realmente transparente vai sobrevive – isso inclui a forma como você lida com assuntos importantes com os diretores do negócio, os colaboradores e todos os stakeholders como um todo.
Espero que você tenha gostado do Mapa STeR e do Mapa da Sustentabilidade. Se tiver dúvidas, basta colocar aqui nos comentários.
